Analista de Proyectos IT

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En DHL Express, nuestro propósito es “Conectar a las personas, mejorar vidas”. Somos la empresa más internacional del mundo, "la gran máquina amarilla", como nos encanta llamarla. Específicamente en nuestra región de América Central y del Sur, cubrimos 15 países, desde el Parque Nacional Tikal en Guatemala, hasta Ushuaia en Tierra del Fuego - Argentina. Somos más de 3.400 Especialistas Internacionales Certificados que trabajamos apasionadamente y motivados COMO UN SOLO equipo, moviendo más de 10 millones de envíos al año y superando las necesidades de nuestros clientes, mientras apoyamos sus negocios e impactamos positivamente en nuestras comunidades al mismo tiempo. Somos el Great Place to Work # 1 en América Latina y nos sentimos muy orgullosos de eso. ¡Y tenemos buenas noticias! ... Estamos buscando una Superestrella como tú, centrado en nuestros clientes y que quiera tener el mejor día, todos los días ...

Propósitos del Rol

Asegurar la continuidad a las aplicaciones e interfaces de uso interno de la compañía y a las utilizadas por los clientes, tales como herramientas electrónicas y desarrollar e implementar soluciones informáticas en base a las necesidades del negocio; para contribuir a la digitalización de los procesos de la compañía.

Responsabilidades Principales

• Implementar proyectos aprobado y desarrollar nuevos proyectos de Customer Facing (E-commerce, E-Tools, CRA, XML, WooCommerce), Program Delivery y otros de apoyo a la mejora continua de las áreas del negocio (ICCC).

• Responsable en Bolivia de Customer Facing o Program Delivery para CSA.

• Realizar el seguimiento, análisis mensual de costos de IT y non IT a nivel nacional y reporte de variaciones al presupuesto anual, para proponer acciones de optimización a la Gerencia de IT.

• Responsable de la revisión y preparación de evidencias de puntos IT para controles y auditorías CRISP y otras internas.

• Dar soporte a la gestión y proyectos del departamento asignados, para asegurar el normal funcionamiento de la infraestructura de IT y el logro de los KPIs del departamento.

• Asistir a las capacitaciones o entrenamientos programados por la compañía, con la finalidad de asegurar la actualización de los conocimientos necesarios para desarrollar sus funciones.

Requisitos (Máximo 8):

• Licenciado en informática o ramas afines
• 3 años de experiencia en diferentes areas de IT y 2 como responsable de proyectos
• Experiencia comprobable en administración de proyectos de IT.
• Inglés –avanzado, mínimo intermedio alto.
• Manejo de Internet y protocolos de transferencia.
• Manejo de Microsoft Office a nivel avanzado, Paquetes / módulos Visual Studio, XML, Access.
• Conocimiento y experiencia en lenguajes de programación:
• Visual Studio,
• Java,
• Android,
• .NET
• SQL SERVER
• POWER PLATFORM
• POWER BI
• REST API

Habilidades

• Escucha activa

• Comunicación asertiva

• Analítico

• Orientación a resultados

• Mejora continua

• Seguridad de la información

• Autogestión

• Solucionador

• Enfocado a resultados

• Priorización

• Planificación

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