Analista de Cobranzas

Accenture | Buenos Aires, Buenos Aires | AR

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Operations es una unidad de negocio que se encarga de prestar servicios de outsourcing tanto para clientes internos como para externos....

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Operations es una unidad de negocio que se encarga de prestar servicios de outsourcing tanto para clientes internos como para externos.

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Qué Desafíos Te Esperan:

  • Resolver las Consultas sobre cobranzas que el Agente de Cobranzas del primer nivel no logra resolver.
  • Análisis de consulta recibida por tipo de casuistica e implementación de protocolo de resolución.
  • Cumplimiento de SLAs de tiempo y calidad
  • Resolver situaciones de clientes de diferente índole relacionadas con cobranzas
  • Documentación de procesos.
  • Controles operativos de calidad de respuestas
  • Se valorará experiencia en área de cobranzas, gestión de problemas de clientes, atención al cliente, conocimiento compañías Fintech y orientación a la mejora continua automatización

Lo que te hará exitoso:

  • Experiencia previa experiencia en área de cobranzas
  • Estudios Cs Econ
  • Idiomas Español e ingles. Portugues deseable
  • Herramientas y sistemas SAP Google sheets Excel queries herramientas de CRM.
  • Competencias laborales perfil ordenado y resolutivo.
  • Habilidades Buen relacionamiento y buena comunicación
  • Lugar de residencia CABA o Buenos Aires

Information :

  • Company : Accenture
  • Position : Analista de Cobranzas
  • Location : Buenos Aires, Buenos Aires
  • Country : AR

How to Submit an Application:

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Next Process

Attention - In the recruitment process, legitimate companies never withdraw fees from candidates. If there are companies that attract interview fees, tests, ticket reservations, etc. it is better to avoid it because there are indications of fraud. If you see something suspicious please contact us: support@joboio.com

Post Date : 22-05-2024

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