Security Delivery Practitioner

Accenture es una empresa líder a nivel mundial en servicios de consultoría, tecnología y estrategia. Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a transformar sus negocios y afrontar los desafíos digitales del siglo XXI.

Con una cultura de innovación y un equipo altamente capacitado, estamos comprometidos en brindar soluciones excepcionales para nuestros clientes, por lo que buscamos profesionales que quieran formar parte de la transformación digital y ser parte de proyectos desafiantes e innovadores.

Qué Desafíos Te Esperan:

• Resolver problemas e inquietudes de aplicaciones como myAccess, SAP, Workday, etc.
• Revisar y analizar soluciones para todas las colas de incidentes, comunicar la causa raíz, el estado y el seguimiento a los líderes, usuarios finales y equipos de colaboración.
• Generar informes/métricas regulares basados en los requisitos de los equipos y entregar dentro del SLA.

- Solucionar incidentes y problemas de los frontends, backends, etc. del sistema y pedir ayuda a los miembros senior/supervisores del equipo cuando sea necesario. - Aprovisionar solicitudes dentro de SLA MyT&E, Workday, Firefighter, etc).

• Generar informes regulares e informes ad-hoc (de fácil a medio), así como el mantenimiento de la documentación adecuada.
• Mantener SLA y mejorar y trabajar en algunas métricas de servicio.

Requisitos:

• Inglés (intermedio-avanzado)

- MS Office (principiante - intermedio)

• Trabajo en equipo

Requisitos deseables:

• Capacidad de elaboración de informes
• Gestión eficaz del tiempo

Oportunidades de crecimiento:

Fomentamos el desarrollo profesional y el crecimiento continuo a través de capacitaciones, certificaciones y proyectos desafiantes para avanzar en tu carrera.

Cultura y Beneficios:

Accenture promueve la diversidad, la innovación y un equilibrio trabajo-vida personal.

Un lugar de trabajo único, descubrí los beneficios que tenemos para vos:

Pedidos Ya

• ️ Prepaga Swiss Medical sin costo para vos y tu grupo familiar primario

Reintegro de Conectividad
Gimnasio 100% Bonificado
Flexibilidad de saldo de vacaciones
Jornada Flex
Certificaciones bonificadas
Día de cumpleaños libre
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Accenture Days: 5 días extra libres al año.
Paquete de beneficios flexibles
‍‍‍ Licencias de Paternidad & Maternidad Extendida
Ayuda Económica para Guardería y muchos ➕!

Tenemos a disposición oficinas en CABA, Córdoba, Mar del Plata y Rosario! Y si estás en otras provincias nuestras posiciones son remotas, para que puedas trabajar desde tu casa!

EN ACCENTURE, LA IGUALDAD IMPULSA LA INNOVACIÓN

¿Sabías que Accenture fue elegida la compañía más diversa e inclusiva del mundo? Creemos que la fuerza laboral del futuro es una fuerza igualitaria para todos.

Todas las decisiones referidas al proceso de selección de empleo se tomarán sin hacer distinción, exclusión o preferencia alguna basada en motivos de raza, color, género, orientación sexual, discapacidad, edad, religión, opinión política o sindical, nacionalidad u origen socioeconómico ni ninguna otra prevista en la legislación vigente, que tengan por efecto anular o alterar la igualdad de oportunidades o de trato entre los candidatos.