Responsable Comercial (CABA)

Gerente Comercial – CABA

RUBRO: Empresa Distribuidora Mayorista de Repuestos y Accesorios para Teléfonos Celulares y Tablets
PUESTO: Gerente Comercial
AREA: Comercial
LUGAR DE TRABAJO: Ciudad Autónoma de Buenos Aires
JORNADA LABORAL: Lunes a Viernes de 9 a 18 hs y Sábados de 9 a 14 hs
MODALIDAD: Presencial
REPORTA: Directorio
PERSONAS A CARGO: Si

Descripción del Puesto

Misión de la posición: Su responsabilidad principal será la planificación y gestión integral de los canales comerciales, articulando ventas, customer care y marketing, con foco en el de desarrollo y potenciación del ecosistema digital y el crecimiento del negocio en general, tanto hacia el consumidor final como hacia el segmento Gremio/Mayorista

Requisitos

• Profesional de carreras de negocios
• Experiencia comprobable de mínimo 5 años en posiciones de liderazgo comercial
• Capacidades comerciales desarrolladas en la gestión de ecosistemas de comercialización digitales y/o híbridos.
• Perfil capaz de gestionar un equipo de trabajo y con buena capacidad para desarrollar relaciones de trabajo con sus pares y superiores
• Skills de planificación y desarrollo de oportunidades de negocios.
• Proactividad, orientación a resultados y responsabilidad
• Capacidad para el manejo de indicadores, informes de gestión y de sistemas de gestión
• Manejo Paquete Office ( Excel, Word, Power Point)
• Manejo de algún CRM

Responsabilidades

• Gestionar los canales comerciales a su cargo y definir las acciones de marketing que impulsaran las ventas y la rentabilidad.
• Definir, junto a los dueños el Plan Comercial, determinar las acciones necesarias para asegurar su logro y realizar el seguimiento
• Definir objetivos, métricas e indicadores asociados a cada área y canal. Establecer tableros de seguimiento que permitan acceder a información pertinente para la toma de decisiones.
• Asegurar la excelencia en la atención al cliente, tanto en la preventa como en la posventa
• Diseñar las campañas y promociones comerciales. Planificar y asegurar el éxito de todos los eventos digitales
• Monitorear la competencia, detectando brechas a cubrir y oportunidades comerciales a capturar (mercados, productos, etc)
• Mantener y fortalecer el vínculo con Mercado Libre y estar actualizado sobre cambios y funcionalidades
• Asegurar el desarrollo del segmento Gremio/Mayorista
• Estudiar y analizar permanentemente las necesidades del cliente de modo de alinear la estrategia comercial y de customer care que permitan mejorar los resultados
• Proponer a la Dirección y ejecutar la estrategia de precios, manteniendo coherencia con los demás canales on line y con el canal Mayorista/Gremio
• Respecto a Mercado Libre en particular, asegurar la participación de todas las campañas anuales, como ser Cyber Monday, Black Friday, Hot Sale, etc. Gestión de Infracciones y velar por la consistencia de la información de las publicaciones (ficha técnica y descripción de los productos)
• Analizar los productos y procesos que puedan generar problemas en la relación con los clientes y los resultados comerciales. Establecer las acciones necesarias para corregir los gaps detectados
• Gestionar eficientemente a su equipo, asegurando los mejores perfiles y performance para lograr los objetivos

Áreas de Responsabilidad

• Equipo Digital (Mercado libre + Webs propias + RR.SS.)
• Equipo Customer care (Pre y Posventa)
• Vendedor canal Gremio/Mayorista
• Local Comercial

Se Ofrece

• Puesto Efectivo – Incorporación inmediata
• Relación de dependencia directa con la empresa
• Salario competitivo
• Obra Social
• Revisiones salariales
• Posibilidad de desarrollo y expansión de la posición

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

• ¿Posee experiencia en gerencia comercial, desarrollando planes y estrategias integradas para el alcance de los objetivos?
• Respecto del punto anterior, la experiencia desarrollada fue en canales de retail o tiendas?
• ¿Ha trabajado en PYMES reportando a dueños o accionistas?
• ¿Posee experiencia en canales minoristas y e-commerce?
• Expectativa salarial (BRUTO)